Termes & Conditions

Les prix de nos produits sont indiqués en Dinars toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en dinars. Ivky se réserve le droit de modifier ses prix, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité. Les produits demeurent la propriété Ivky jusqu’au paiement complet du produit.ent : une fois la prise de possession physique des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.
Toute commande figurant sur le site Internet ivky.sytes.net suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.
La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Un récapitulatif des informations de votre commande et des présentes Conditions Générales, vous sera communiqué via l’adresse e-mail de confirmation de votre commande.
Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s’effectue par l'un des modes de paiement proposés sur le site. Vous pouvez annuler votre commande (non livrée) avant 16h de la même journée sans frais, ou bien vous disposerez de 24h pour annulation de votre commande avec frais applicable). En cas de livraisons fractionnées, seuls les produits expédiés sont payés.
Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site ivky.sytes.net, dans la limite des stocks disponibles. Ainsi concernant nos produits non stockés, nos offres sont valables sur commande moyennant un délais d’attente.
En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande, il vous sera notifier. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun paiement ne sera effectué/accepter.
En outre, toute commande dont le nombre de pièces par article dépassant (10) devra automatiquement être validée par nos opérateurs
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué. Tout dommage sur la marchandise n’ayant pas encore été livrée et réceptionnée par le client sera assumé par l’entreprise de livraison, en outre , le client a le devoir de vérifier les colis en présence de l’entreprise de livraison
Ivky se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.
Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.